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Aplicação de tecnologia é diferencial competitivo no varejo

Tue, 08 May 2012 19:22:37 GMT

Soluções de Mobilidade permitem a automação de diversos processos operacionais

O setor varejista tem enfrentado uma competição cada vez mais acirrada onde as regras mudam a cada minuto. Para ter excelência e eficiência operacional, tática e estratégica dentro da loja, armazém, matriz e, principalmente, na integração com os colaboradores e fornecedores, as grandes empresas têm investido fortemente em soluções de TI direcionadas para o varejo.

Para Ana Cristina Cunha, Diretora da Tlantic, este movimento é um reflexo do que tem acontecido no mundo todo, não só no Brasil. “Os eventos do setor focam cada vez mais na Mobilidade no Varejo e as oportunidades geradas para maximizar resultados e fidelizar clientes. Soluções como o Mobile Retail Suite™, são muito bem recebidas pelos varejistas para agilizar processos, e melhora o atendimento", afirma.

Nos dias 6 e 7 de junho, na África do Sul, a Tlantic novamente discutirá como TI e Mobilidade podem gerar benefícios para os varejistas durante o Enterprise Mobility Forum. “A vantagem de estar presente em diversos países é que podemos trocar experiências, levar o que vivenciamos no Brasil, em Portugal, na Irlanda, ou seja, mostrar resultados de soluções aplicadas em situações diferentes criando novas oportunidades”, exemplifica a executiva da Tlantic, empresa especializada em software para o varejo.

Diante deste cenário onde a tecnologia aparece como um dos pilares fundamentais, a Tlantic sente que há espaço para o crescimento das empresas de TI. Segundo Ana Cristina Cunha, flexibilidade, dinamismo e velocidade são requisitos fundamentais para que o varejista possa competir eficazmente e agregue valor na prestação de serviço ao cliente.

Soluções

Os principais produtos da Tlantic para o setor varejista:

Mobile Retail Suite™, plataforma de soluções de Mobilidade para o Varejo que soluciona os problemas reais do varejista a partir de computadores de mão e impressoras móveis. Permite o acesso a informações dos varejistas e automação de diversos processos operacionais de loja, vendas, logística e gerenciamento.

Solução de frente de caixa Unifo™, um software criado e desenvolvido por varejistas para varejistas. Tem como característica principal atender as necessidades do cliente nos diferentes formatos de varejo, idiomas e moedas.

Solução de Workforce Management™, ferramenta proativa de gestão da escala de trabalho que impulsiona e automatiza o processo com base no histórico, previsão de vendas e garantindo aderência à legislação trabalhista.

PowerSheets™, poderosa ferramenta de colaboração transversal e interoperável que integra interfaces ricas e versáteis a qualquer arquitetura de sistemas de forma simples e segura apoiando o varejista para a tomada de decisão mais precisa e rápida.

Com uma equipe altamente qualificada, a Tlantic também possui competências nas áreas de ERP, BI, Workflow, e-commerce, integração de sistemas e serviços de suporte.

Sobre a Tlantic

A Tlantic desenvolve software avançado para organizações inovadoras em todo o mundo. Com escritórios em Portugal e no Brasil, a Tlantic fornece soluções de elevado valor para varejistas, incluindo o Mobile Retail Suite™, a solução de frente de caixa Unifo™, a solução de Workforce Management Escalas™, sites de comércio eletrônico e soluções transversais e interoperáveis, como o PowerSheets™, que integra interfaces ricas e versáteis a qualquer arquitetura de sistemas de forma simples e segura. Partindo sempre da perspectiva do cliente, a Tlantic ajuda as empresas a aumentarem a sua produtividade e a fidelidade dos seus clientes. Mais informações em www.tlantic.com.

Tlantic participa do Next Generation Summit Europe 2012

Tue, 08 May 2012 19:21:47 GMT

Evento acontece de 17 a 19 de abril, na Escócia

Referência no setor, o Next Generation Summit Europe reúne os maiores varejistas europeus para debater o futuro, a competitividade e a tecnologia. Serão discutidas questões relacionadas a Mobilidade, Varejo Multicanal e Experiência do Cliente. Palestras sobre Varejo Multicanal como a do Diretor de e-Commerce da Sonae, Nuno Almeida, estão sendo bastante aguardadas.

Para a Tlantic, empresa especializada em software para o varejo, o evento é uma importante oportunidade para estreitar relacionamentos com os principais varejistas de mercados como a Turquia, França, Holanda, Reino Unido e Itália, e partilhar a sua experiência nas áreas que constituem temas abordados no evento, como é o caso da Mobilidade implementada na Sonae e clientes na África do Sul e Brasil, com benefícios reconhecidos no Serviço ao cliente, eficiência operacional e envolvimento dos colaboradores na melhoria contínua.

“Nos eventos passados, em que a Tlantic esteve presente, surgiram uma série de possibilidades de implementação dos nossos produtos. Por conta dos desafios enfrentados pelo setor varejista nos últimos anos, a Tlantic tem vindo a verificar um forte alinhamento com a sua proposta de valor, orientada sempre para a eficiência e motivação dos colaboradores e a satisfação dos clientes. Com um portfólio de clientes formado por 50% de clientes europeus, as principais soluções negociadas pela Tlantic são também aplicadas em clientes no Brasil”, afirma Ana Cristina Cunha, Diretora da Tlantic.

Sobre a Tlantic

Inovação faz Tlantic migrar para novo prédio no Portal Tecnopuc

Tue, 08 May 2012 19:21:00 GMT

Especializada em produtos e serviços de tecnologia para o segmento de varejo, empresa investe no conceito open-space

Especializada em produtos e serviços de tecnologia para o segmento de varejo, a Tlantic ocupa agora um novo espaço no complexo Tecnopuc, que conta com um prédio de 15 andares e 18,3 mil metros quadrados de área construída, dobrando a atual área do parque. Mais moderno e com uma estrutura mais alinhada para atender as necessidades das empresas de TI, a mudança estratégica está alinhada com o caráter de inovação da Tlantic e com o conceito open-space.

“Estamos investindo não só em um novo espaço, mas em metas ousadas para 2012. Nosso objetivo ao implantar o conceito open-space é aproximar ainda mais as pessoas permitindo uma maior integração da nossa equipe; por isso, investimos em dois espaços de convívio integrados ao ambiente de trabalho, sendo um deles ao ar livre”, afirma Reginaldo Back, Diretor da Tlantic.

A Tlantic atende no Brasil clientes como O Boticário, Carrefour e Pão de Açúcar, e exporta para Portugal, África do Sul, Arábia Saudita, Espanha, Irlanda e Turquia. Mas, segundo o Diretor da empresa, a estratégia em 2012 é investir também em outros países, como Reino Unido e França, e aumentar a cartela de clientes também no Brasil, que concentra um mercado aquecido para investimento em soluções de TI, especialmente no varejo.

Além de contar com o Centro de Desenvolvimento em Porto Alegre, a companhia também possui escritórios em São Paulo e Portugal.

Sobre a Tlantic

Mobility set to be the star of Retail in 2012

Wed, 15 Feb 2012 12:06:00 GMT

Over 30,000 participants gathered to discuss the paths of global retail during NRF Big Show 2012, a national convention organized by the National Retail Federation (NRF), which took place in New York. Represented by some 4,346 participants, the Brazilian delegation was the second largest at the event and also included Brazilian exhibitor companies, such as the firm specialized in technological products and services for the retail segment, Tlantic.

One of the leading sector bets is Mobility, which should continue as a leading element in this growing market. With sales leveraged by the use of the Internet and cellular phones, retailers have a huge challenge up ahead, as nowadays consumers are hungry for information and use the net to compare prices, search for offers and make purchases through the virtual environment.

“Without doubt, Mobility will remain a leading element in the sector, becoming a key part. Thus, associating mobility to technology ensures retailers are able to dynamize sales, generating a gain in time for customers, in addition to productivity for all processes”, affirmed Paulo Magalhães, CEO of Tlantic. “The trend is for this tool to foster an increasing impact on the purchase and sale process, and retailers must be prepared to meet this demand with excellence. Therefore, the trend is for heavy investments in solutions able to combine all this information within a single channel, with easy access for the seller and customer.”

An example of an available solution that was presented at NRF 2012 is Mobile Retail Suite, a solution for PDAs and mobile printers that permits access to retailer information and automation of a range of operational processes for stores, logistics, those of a commercial nature and the respective supervisory sectors.

According to Paulo Magalhães, the solution is a tool that provides employees with information wherever they are, as if having the office in their pocket. And this can be applied to a range of mobile devices and operating systems, such as Windows Mobile, iOS (iPhone and iPad) and Android, among others. “Furthermore, it is capable of increasing profitability, efficiency and agility of large companies, as it permits all processes – such as the verification of prices, breakages, expiry dates and even the consultation and sale of products – to be conducted 100% within the stores, with the customers. And being a solution with an excellent cost x benefit ratio, with facilitated expansion and use, many clients have benefited by using it”, he stated.

In Germany, Mobile Retail Suite received the EHI award in the ‘Best In-Store Solution’ category and the IDC CIO Awards. “Recognition such as this proves we are on the right path in helping retailers to solve critical retail business problems, such as: a reduction of excess stock and breakages, control of expiry dates, the struggle against price divergences and management of all store activities”, affirmed the CEO.

Today, Tlantic has solutions implemented in 13 countries – Portugal, Brazil, South Africa, Saudi Arabia, Spain, Ireland and Turkey, among others – and is present in large retailers like: Grupo Sonae, Carrefour, Pão de Açúcar, O Boticário, Officer, Mass Mart and Musgrave, for example.

Solutions

The company's leading products presented at NRF 2012 were:

• Mobile Retail Suite™, a Mobility solution platform for retail that solves real problems for retailers through hand computers and mobile printers. Provides access to retailers' information and automation of a range of operational processes for stores, sales, logistics and management.

• Unifo™ front cashier solution, a piece of software created and developed by retailers for retailers. Its leading feature is its ability to meet the needs of clients in different retail formats, languages and currencies.

• Workforce Management™ solution, a proactive work scale management tool that boosts and automates processes based on the record, sales forecast and guaranteed adherence to labor laws.

• PowerSheets™, a powerful transversal and interoperable collaboration tool that integrates rich and versatile interfaces with any type of system architecture in a simple and secure manner, supporting the retailer in more precise and prompter decision making.
Through a highly qualified team, Tlantic also has competencies in the areas of ERP, BI, Workflow, e-commerce, systems integration and support services.

Tlantic officializes partnership with Kaizen Institute during NRF 2012

Wed, 15 Feb 2012 12:03:31 GMT

Tlantic, a Brazilian company specialized in technology products and services for the retail segment, officialized a partnership with Kaizen Institute during the NRF Big Show 2012, an annual convention organized by the National Retail Federation (NRF), which took place in New York last week.

To Tlantic’s CEO, Paulo Magalhães, the fair was an important milestone for the company, which officialized a partnership with the Kaizen Institute and also created new possibilities for business and partnerships.

“With thousands of people working in store and logistic operations, a process of continuous improvement is essential to attaining operational excellence. In other words, if we combine the Kaizen Lean Management System – with its efficient process improvement principles – to Tlantic Software, companies will be able to employ agile tools where they are needed, providing labor with autonomy and optimizing the customer’s experience”, emphasizes Paulo Magalhães.

With a portfolio of software designed to aid retailers automate business processes and reduce operational costs, Tlantic managed to create market differentiation, increase sales and improve the customer’s experience by means of business innovation based on technology applied in Optimized Processes through the Kaizen Lean Management System.

To the CEO of the Kaizen Institute, Euclides Coimbra, the partnership with Tlantic provides added value essential in the offer of effective services to improve Management Processes.

“Simplified processes and those free of wastage (Lean) that meet the needs of clients, together with Innovative IT means, managed by motivated employees dedicated to continued improvement, allow Leading Retailers to reach unparalleled levels of performance. This is the advantage made viable through the Kaizen Institute - Tlantic partnership”, reiterated Euclides Coimbra.

About the Kaizen Institute
The Kaizen Institute provides consultancy services to companies around the world through its network of 29 branch offices and presence in 36 countries. With a portfolio of services geared toward Operational Excellence through an Improvement in the Quality of Service, an Increase in Productivity and Employees’ Motivation, the Kaizen Institute provides support to business leaders in the Design and Implementation of Processes that foster Sustainable Continued Improvement.

About Tlantic
Tlantic develops advanced software for innovative organizations around the world. With offices in Portugal and Brazil, Tlantic provides high value solutions to retailers, including Mobile Retail Suite™, the Unifo™ front cashier solution, the Workforce Management Escalas™ solution, electronic trade sites and transversal and interoperable solutions, such as PowerSheets™, which integrates rich and versatile interfaces to any form of system architecture in a simple and safe manner. Always based on the client’s perspective, Tlantic aids companies to increase their productivity and the loyalty of their customers.

To know more about the partnership Tlantic with Kaizen: http://www.tlantic.com.br/parceiros

Tlantic oficializa parceria com Kaizen Institute durante NRF 2012

Fri, 03 Feb 2012 13:05:38 GMT

Empresa ajuda os varejistas a criar valor ao negócio através da inovação baseada em tecnologia e gestão optimizada de processos.

A Tlantic, empresa brasileira especializada em produtos e serviços de tecnologia para o segmento de varejo, oficializou a parceria com o Kaizen Institute durante a NRF Big Show 2012, Convenção Anual da National Retail Federation (NRF), que aconteceu em Nova York na última semana.

Para o CEO da Tlantic Paulo Magalhães, a feira foi um importante marco para a empresa, que oficializou a parceria com o Kaizen Institute e, também, estabeleceu novas possibilidades de negócio e parcerias.

“Com milhares de pessoas trabalhando em operações de loja e logística, um processo de melhoria contínua é essencial para se obter excelência operacional. Ou seja, se juntarmos o Sistema de Gestão Kaizen Lean com seus eficientes princípios de melhoria de processos aos Softwares Tlantic, as empresas conseguirão utilizar ferramentas ágeis onde elas são precisas, dando autonomia à mão de obra e otimizando a experiência do cliente”, ressalta Paulo Magalhães.

Com um portfólio de software desenhado para ajudar varejistas a automatizar processos de negócio e reduzir custos operacionais, a Tlantic consegue criar diferenciação de mercado, aumentar vendas e melhorar a experiência do cliente através de inovação de negócio baseada em tecnologia aplicada em Processos Optimizados pelo Sistema de Gestão Kaizen Lean.

Para o CEO do Kaizen Institute Euclides Coimbra, a parceria com Tlantic traz uma mais valia essencial na oferta de serviços eficazes para melhoria dos Processos de Gestão.

“Processos livres de desperdicio e simplificados (Lean), que atendem as necessidades dos clientes, junto com meios TI Inovadores, geridos por colaboradores motivados e empenhados na melhoria contínua, permite ao Varejista Líder atingir níveis de Desempenho sem paralelo. Esta é a vantagem viabilizada pela parceria Kaizen Institute Tlantic.”, salienta Euclides Coimbra.

Sobre o Kaizen Institute
O Kaizen Institute fornece serviços de consultoria para empresas em todo o mundo por meio de sua rede de 29 filiais e presença em 36 países. Com um portfólio de serviços destinados a conseguir a Excelencia Operacional através da Melhoria da Qualidade do Serviço, do Aumento da Produtividade e da Motivação dos Colaboradores, o Kaizen Institute dá suporte a líderes de negócios no Desenho e Implementação de Processos que permitem a Melhoria Contínua de uma forma Sustentada.

Sobre a Tlantic
A Tlantic desenvolve software avançado para organizações inovadoras em todo o mundo. Com escritórios em Portugal e no Brasil, a Tlantic fornece soluções de elevado valor para varejistas, incluindo o Mobile Retail Suite™, a solução de frente de caixa Unifo™, a solução de Workforce Management Escalas™, sites de comércio eletrônico e soluções transversais e interoperáveis, como o PowerSheets™, que integra interfaces ricas e versáteis a qualquer arquitetura de sistemas de forma simples e segura. Partindo sempre da perspectiva do cliente, a Tlantic ajuda as empresas a aumentarem a sua produtividade e a fidelidade dos seus clientes.

Para saber mais sobre a parceria Tlantic e Kaizen acesse: http://www.tlantic.com.br/parceiros

Mobilidade será o grande protagonista do varejo em 2012

Fri, 03 Feb 2012 12:57:22 GMT

Mais de 30 mil participantes se reuniram para discutir os rumos do varejo mundial durante a NRF Big Show 2012, Convenção Anual da National Retail Federation (NRF), que aconteceu em Nova York. Representada por cerca de 4.346 participantes, a delegação do Brasil foi a segunda maior do evento e contou ainda com empresas brasileiras expositoras, como a empresa especializada em produtos e serviços de tecnologia para o segmento de varejo Tlantic.

Uma das principais apostas do setor é a Mobilidade, que deve continuar como a grande protagonista deste mercado em crescimento. Com vendas alavancadas pelo uso da internet e do celular, os varejistas possuem um grande desafio pela frente, já que hoje o consumidor é ávido por informação e utiliza a rede para comparar preços, buscar ofertas e realizar a compra no ambiente virtual.

“Sem dúvidas, a Mobilidade continuará como grande protagonista do setor, tornando-se peça-chave. Por isso, associar mobilidade e tecnologia faz com que os varejistas consigam dinamizar as vendas gerando ganho de tempo importante para os clientes além de produtividade para todo processo”, afirma Paulo Magalhães, CEO da Tlantic. "A tendência é que estas ferramentas interfiram de forma crescente no processo de compra e venda, e os varejistas precisam estar preparados para atender com excelência esta demanda. Por isso, a tendência é um forte investimento em soluções capazes de reunirem todas as informações em um único canal, com acesso fácil ao vendedor e ao cliente.”

Um exemplo de solução disponível para o mercado e apresentado na NRF 2012 é o Mobile Retail Suite, uma solução para PDAs e impressoras móveis que permite o acesso a informações dos varejistas e automação de diversos processos operacionais de loja, logística, de natureza comercial e das respectivas supervisões.

Segundo Paulo Magalhães, a solução é uma ferramenta que permite aos colaboradores terem informações em qualquer local, como se tivessem o escritório no bolso, podendo ser aplicado a diversos dispositivos e sistemas operacionais móveis, como Windows Mobile, iOS (iPhone e iPad), Android, entre outros. “Além disso, é capaz de aumentar a lucratividade, a eficiência e a agilidade de grandes empresas, pois permite que todos os processos - tais como a verificação de preços, rupturas, datas de validade e até mesmo consulta e venda de produtos - sejam feitas 100% dentro das lojas, junto aos clientes. E por ser uma solução com ótimo custo x benefício, de fácil expansão e utilização, muitos clientes têm se beneficiado com o seu uso”, completa.

O Mobile Retail Suite recebeu na Alemanha o prêmio EHI na categoria ‘Best In-Store Solution’ e o IDC CIO Awards. “Reconhecimentos como estes, mostram que estamos no caminho certo para ajudar os varejistas a resolverem problemas críticos do negócio de varejo, como: redução de excessos de estoques e rupturas, controle das datas de validade e quebras, combate as divergências de preço e gestão de todas as atividades das lojas”, afirma o CEO.

Hoje, a Tlantic possui soluções implementadas em 13 países - Portugal, Brasil, África do Sul, Arábia Saudita, Espanha, Irlanda, Turquia, entre outros; e está presente em grandes varejistas como: Grupo Sonae, Carrefour, Pão de Açúcar, O Boticário, Officer, Mass Mart e Musgrave, por exemplo.

Soluções
Os principais produtos da empresa apresentados na NRF 2012:

• Mobile Retail Suite™, plataforma de soluções de Mobilidade para o Varejo que soluciona os problemas reais do varejista a partir de computadores de mão e impressoras móveis. Permite o acesso a informações dos varejistas e automação de diversos processos operacionais de loja, vendas, logística e gerenciamento.

• Solução de frente de caixa Unifo™, um software criado e desenvolvido por varejistas para varejistas. Tem como característica principal atender as necessidades do cliente nos diferentes formatos de varejo, idiomas e moedas.

• Solução de Workforce Management™, ferramenta proativa de gestão da escala de trabalho que impulsiona e automatiza o processo com base no histórico, previsão de vendas e garantindo aderência à legislação trabalhista.

• PowerSheets™, poderosa ferramenta de colaboração transversal e interoperável que integra interfaces ricas e versáteis a qualquer arquitetura de sistemas de forma simples e segura apoiando o varejista para a tomada de decisão mais precisa e rápida.

Com uma equipe altamente qualificada, a Tlantic também possui competências nas áreas de ERP, BI, Workflow, e-commerce, integração de sistemas e serviços de suporte.

Tlantic at NRF 2012

Fri, 11 Nov 2011 16:25:58 GMT

Tlantic will present solutions for retail real problems at world's most important retail sector event

NRF 2012 Big Show will take place in New York, January 15-18

NRF's 2012 Big Show, the Annual Convention of the National Retail Federation (NRF), the world retail sector's main event, will be gathering the sector's main leaders to discuss the business' present and future. The new rules for the world retail sector and themes like sustainability, multi-channel retailing, technology and mobility will be debated by the biggest names in the global market. And Tlantic, a global company specialized in technology products and services for the retail segment will also be present.

With the goal of presenting its IT products for the retail market and intensifying its client relationships and prospection in this segment, Tlantic will be looking to present its vision of the future of retailing. A future in which retailers see technology as a way to facilitate innovation towards staying ahead of consumer trends, transform business processes and constantly improve the buying experience – whether it be through greater efficiency, greater product availability or through sales staff empowerment.

"Our products are based on the concept that systems can perform a humanizing role on retail. People who work in direct contact with consumers are the brand's ambassadors. Therefore, our products make it possible for retailers to focus their attention and staff energy where the action is – in the store," stated Ana Cristina Cunha, Tlantic's Commercial and Global MKT Director. "We still believe that technology can be introduced on a "win-win-win" basis, in which consumers, workers and the company all increase efficiency, motivation and gain a unique system architecture."

With its solutions being used in 13 countries - Portugal, Brazil, South Africa, Saudi Arabia, Spain, Ireland and Turkey, to name just a few, Tlantic is present in large corporations like the Sonae Group in Portugal; Pão de Açúcar, Boticário and Officer in Brazil; Mass Mart (now Wallmart) in South Africa and Musgrave in Ireland. In addition to this global presence, the company's software has received international recognition and awards for its efficiency.

For example, Tlantic's UniFO cash register solution was a key part of Sonae's internationalization strategy, allowing the corporation to inaugurate 52 new retail operations abroad, in multiple formats, in 2010 alone.

Another important example from that corporation has been their implantation of the Mobile Retail Suite, a solution designed for the complex architectures of large organizations, integrating with a minimum amount of intrusion the different back-office systems with mobile devices in a versatile, robust way with quick time-to-market. "During roll-out, the company saw the need to replace its old mobility solution, which was based on a text terminal and with limited functionality, with a more modern and flexible solution. Tlantic's product answered their needs and it is currently the solution being used by over six thousand employees for the corporation's 14 brands, saving them 10 million euros annually."

As a solution with such an excellent ROI, and that is easy to grow and use, many clients have benefited from its use. With the Musgrave corporation, one of Ireland's largest supermarket distributors, the Mobile Retail Suite is being used by their entire truck fleet, making real-time monitoring possible of all the pallets and cages where products are being transported, in addition to making routes, maps, occurrence records, and records of deliveries to stores and pickups from suppliers available.

In 2010, the Mobile Retail Suite received the EHI Retail Institute award in Germany, in the "Best In-Store Solution" category, and in 2011, the IDC CIO Awards. "We were very pleased to receive such well-respected, important awards, since it further consolidates the Mobile Retail Suite's reputation as a solution that is able to help retailers solve critical problems in the retail business, such as reducing excesses and stockouts, controlling expiration dates and shrinkage, fighting against price differences and store activity management", stated Ana Cristina Cunha.

Solutions

Tlantic offers a portfolio of products and services that help retailers automate processes and reduce operating costs, set themselves apart on the market and increase sales through innovation of their business and technology.

The company's main products that will be present at 2012 NRF are:

• Mobile Retail Suite™, platform of mobility solutions for retail that solve real retail problems through hand-held computers and mobile printers. It allows access to retailer information and automation of a store's many operating, sales, logistics and management processes.

• UniFO™, a point of sale solution created and developed by retailers for retailers. Its main characteristic is that it meets clients' needs in the different formats of retailing, languages and currencies.

• Workforce Management ™, a proactive work shift management tool that impels and automates the process based on work history and sales forecasts, as well as ensuring compliance with labor legislation.

• PowerSheets™, a powerful transversal and interoperable collaboration tool that integrates rich and versatile interfaces to any system architecture in a simple and safe way, supporting retails in their efforts to make precise, quick decisions.

With a highly skilled team, Tlantic is also competent in ERP, BI, Workflow, e-commerce, systems integration (EAI) and support services.

To know more about NRF 212 Big Show, visit: www.nrf.com/annual2012

Tlantic na NRF 2012

Fri, 11 Nov 2011 16:20:35 GMT

Tlantic apresentará soluções para os problemas reais do varejo no mais importante evento de varejo mundial

NRF Retail's Big Show 2012 acontecerá em Nova York, entre 15 a 18 de janeiro

A NRF Big Show 2012, Convenção Anual da National Retail Federation (NRF), principal evento do varejo mundial, reunirá os principais líderes empresariais do setor para discutir o presente e o futuro dos negócios. As novas regras do varejo mundial e temas como Sustentabilidade, Varejo Multicanal, Tecnologia e Mobilidade serão debatidos pelos maiores nomes do mercado global e a Tlantic, empresa brasileira especializada em produtos e serviços de tecnologia para o segmento de varejo, também estará presente.

Com o objetivo de apresentar seus produtos de TI para o mercado varejista e intensificar o relacionamento e prospecção de clientes nesse segmento, a Tlantic buscará apresentar sua visão para o futuro do varejo. Um futuro onde os varejistas vêem a tecnologia como um facilitador da inovação, para ficar à frente das tendências de consumo, transformar os processos de negócios e melhorar constantemente a experiência de compra - quer seja através de maior eficiência, maior disponibilidade de produto ou capacitação de sua força de vendas.

“Nossos produtos são baseados no conceito de que sistemas podem desempenhar um papel humanizador no varejo. Pessoas que trabalham em contato direto com os consumidores são embaixadores da marca. Portanto, nossos produtos permitem que varejistas foquem sua atenção e a energia de seu time onde a ação está: na loja”, afirma Ana Cristina Cunha, Diretora Comercial e MKT Global da Tlantic. “Acreditamos ainda que tecnologia pode ser implantada em uma base de ‘ganha-ganha-ganha’ com consumidor, colaboradores e a companhia recebendo valor através da eficiência, motivação e uma arquitetura de sistemas diferenciada.”

Com soluções implementadas em 13 países - Portugal, Brasil, África do Sul, Arábia Saudita, Espanha, Irlanda, Turquia, entre outros -, a Tlantic está presente em grandes companhias como Grupo Sonae em Portugal; Carrefour, Pão de Açúcar, Boticário e Officer no Brasil; Mass Mart na África do Sul e Musgrave na Irlanda. Além desta presença global, os softwares da empresa possuem reconhecimento e premiações internacionais por sua eficiência.

Por exemplo, a solução de frente de caixa Tlantic UniFO foi peça chave na estratégia de internacionalização do Grupo Sonae, que apenas em 2010 inaugurou fora de Portugal 52 novas operações de varejo em múltiplos formatos.

Outro importante case da empresa foi a implantação do Mobile Retail Suite no Grupo Sonae, uma solução desenhada para as complexas arquiteturas de grandes organizações que integra, com o mínimo de intrusão, os diferentes sistemas de back-office com dispositivos móveis de forma versátil, robusta e com rápido time-to-market. “Na época da implantação, a empresa percebeu a necessidade de substituir sua solução de mobilidade baseada em terminal de texto e com funcionalidades limitadas por uma solução mais moderna e flexível. O produto da Tlantic alcançou o objetivo e atualmente a solução é usada por mais de seis mil colaboradores em 14 marcas do Grupo e gera economia anual de 10 milhões de Euros.”

Por ser uma solução com ótimo custo-benefício, de fácil expansão e utilização, muitos clientes têm se beneficiado com o seu uso. No grupo Musgrave, um dos maiores distribuidores de supermercados da Irlanda, o Mobile Retail Suite está sendo utilizado em toda frota de caminhões da empresa, permitindo a monitoração em tempo real de todos os paletes e gaiolas onde os produtos são transportados, além de disponibilizar rotas, mapas, registros de ocorrências, entregas a lojas e recolhimentos nos fornecedores.

Em 2010, o Mobile Retail Suite recebeu na Alemanha o prêmio EHI na categoria “Best In-Store Solution” e em 2011 o IDC CIO Awards. “Ficamos muito satisfeitos em receber prêmios tão conceituados e importantes, pois isso consolida ainda mais o Mobile Retail Suite como uma solução capaz de ajudar os varejistas a resolverem problemas críticos do negócio de varejo, como redução de excessos e rupturas, controle das datas de validade e quebras, combate as divergências de preço e gestão das atividades das lojas”, afirma Ana Cristina Cunha.

Soluções

A Tlantic oferece um portfólio de produtos e serviços que ajudam varejistas a automatizar processos e reduzir custos operacionais, a se diferenciar no mercado e aumentar as vendas através da inovação do negócio e da tecnologia.

Os principais produtos da empresa e que estarão presentes na NRF 2012 são:

Com uma equipe altamente qualificada, a Tlantic também possui competências nas áreas de ERP, BI, Workflow, e-commerce, integração de sistemas e serviços de suporte.

Para saber mais sobre a maior feira de TI para o varejo, acesse: www.nrf.com/annual2012

Revista IstoÉ Dinheiro

Mon, 24 Oct 2011 12:26:25 GMT

Tlantic é notícia na Revista IstoÉ Dinheiro, edição 733 de 21.10.2011.

Pense grande

Mesmo com burocracia e falta de financiamento, pequenas e médias empresas começam a conquistar o mercado internacional.

Por Tagil Oliveira RAMOS

Alguns caminhoneiros irlandeses nem sequer imaginam que carregam em seus veículos de carga um produto desenvolvido pela gaúcha Tlantic, de Porto Alegre, empresa de desenvolvimento de aplicações focadas no varejo. O software, que funciona em um celular ou mesmo em um terminal semelhante ao das máquinas de cartão de crédito, está integrado ao estoque da Musgrave Retail Partners, a maior distribuidora de alimentos daquele país. Toda vez que uma mercadoria é entregue a um varejista, basta ao caminhoneiro dar baixa no item que ele sai do inventário da distribuidora. Enfrentar a concorrência de pesos-pesados do segmento de soluções móveis para varejo, como SAP e Oracle, as duas maiores fornecedoras de software para empresas do mundo, foi somente uma das barreiras enfrentadas pela equipe da Tlantic, para exportar para um país europeu.

Alfredo Novais, da ABN8: empresa paulista começou a exportar suco de açaí para a China.
Próximo destino é levar a Cingapura e à Malásia um energético derivado do guaraná

“Além dos desafios tecnológicos, como o da compatibilidade com vários tipos de dispositivos de hardware, tivemos de lidar com diferenças culturais dos varejistas daquela região geográfica”, afirma Reginaldo Back, diretor da Tlantic. Para conquistar o cliente irlandês, a empresa se esforçou muito, apesar de não precisar ir até Cork, segunda cidade mais populosa da Irlanda, sede da Musgrave. Remotamente, fez um levantamento das necessidades da companhia. E, por fim, desenvolveu um teste piloto de seu software. Tudo isso em um prazo exíguo de três meses. Com essa agilidade, ela conseguiu convencer os irlandeses a assinar o contrato. Fundada em 2004, a Tlantic tem 130 funcionários e conta entre os seus acionistas com a portuguesa Sonae, holding que detém participações em empresas de varejo, shopping centers e tecnologia.

Com faturamento de R$ 20 milhões em 2010, a empresa, atualmente, já exporta para Portugal, África do Sul, Arábia Saudita, Espanha, Irlanda e Turquia. A Tlantic é um exemplo de que não é preciso ser uma grande empresa, como a BRFoods, Vale ou Petrobras, para conquistar espaço no mercado internacional. Mesmo pequenos negócios podem pensar grande e se lançar rumo ao Exterior em busca de clientes. É fato que a trajetória para fora das fronteiras brasileiras nem sempre é fácil. Há ainda muitos gargalos estruturais para serem vencidos. De acordo com pesquisa do Comitê de Comércio Exterior, do Fórum Permanente das Microempresas e Empresas de Pequeno Porte, os principais problemas enfrentados pelos empresários locais são a dificuldade para obtenção de crédito, o elevado custo da exportação e a pesada carga tributária. O estudo, feito neste ano, ouviu 131 pequenas e médias empresas.

Reginaldo Back, da Tlantic: caminhoneiros da Irlanda usam software da companhia gaúcha, que já exporta suas soluções para sete países

Talvez por causa desses entraves, as micro e pequenas empresas parecem não estar muito interessadas em exportar. Dados do Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas de São Paulo (Sebrae-SP) afirmam que apenas cerca de 1% do volume de dólares exportados vem desse segmento. “Isso é um erro que precisa ser sanado”, afirma Bruno Caetano, diretor-superintendente do Sebrae-SP. “Muitas oportunidades estão sendo perdidas pelas empresas de pequeno porte.” Não foi o que aconteceu com a ABN8, de São Paulo, trading que dá assessoria a empresas que querem exportar ou importar. Recentemente, a companhia descobriu um verdadeiro “negócio da China”: vender suco de açaí para os chineses. A oportunidade de colocar o produto amazônico nas prateleiras de Hong Kong e Pequim começou em abril deste ano. Segundo Alfredo Novais, diretor da ABN8, o produto teve rápida aceitação no país asiático, devido às suas propriedades antioxidantes e fitoterápicas únicas.

Os chineses já conhecem a fruta em três sabores: puro, com banana e com guaraná. Envasar o suco em embalagens longa vida de um litro foi um jeito de se adequar à realidade do consumidor chinês. O próximo passo, de acordo com Novais, será a exportação do líquido em quantidades menores. “Vamos vender em embalagens de 250 ml”, afirma Novais. “Essa pequena alteração vai aumentar o poder de penetração do produto, pois facilita o consumo imediato.” Uma vez abertas as portas chinesas, outras oportunidades começam a surgir para a ABN8. A trading brasileira planeja vender para o Sudeste Asiático, em países como Cingapura e Malásia. Além do açaí, a intenção é ampliar o leque de produtos “exóticos” e levar uma bebida energética natural à base de guaraná, chamada Caff. Como uma empresa descobre que tem vocação para a exportação?

“A decisão para exportar é um processo natural de crescimento da empresa, observado aí o empreendedorismo do empresário e o comprometimento de sua equipe”, diz Miriam Ferraz, coordenadora do Programa de Internacionalização da Cadeia Produtiva de Petróleo e Gás. Esse é o caso do Grupo Colmeia, pequena empresa com 20 anos de mercado. Com sede em Esteio, no Rio Grande do Sul, a companhia, que fabrica contêineres habitáveis para ambientes de trabalho e eventos, começou a exportar neste ano. Dos 15 milhões de faturamento previsto para 2011, 20% será de vendas para o Exterior. É de olho nessas pequenas empresas que o Sebrae resolveu se estruturar para dar apoio à exportação. A seccional São Paulo, por exemplo, criou, há cerca de dois meses, a Gerência Internacional. A nova divisão tem dois objetivos bem claros: incentivar a internacionalização das micro e pequenas empresas e divulgar institucionalmente o nome do Sebrae no Exterior.

Fonte: http://www.istoedinheiro.com.br/noticias/70397_PENSE+GRANDE

Mercado internacional traça metas para o varejo multi-canal

Wed, 05 Oct 2011 20:11:56 GMT

Durante o World Retail Congress, varejistas de todo o mundo discutiram ferramentas, comportamentos e ações de sucesso no setor.

Crescimento internacional, comportamento do consumidor, marca, envolvimento dos trabalhadores, responsabilidade social, sustentabilidade, contexto econômico, diversidade demográfica, diferenças culturais foram alguns dos pontos levantados entre as companhias do setor varejista durante o World Retail Congress, em Berlin. O evento, que reuniu cerca de 900 executivos e prestadores de serviços, contou também com a presença da Tlantic, empresa brasileira especializada em produtos e serviços de tecnologia para o segmento de varejo.

“Percebemos uma grande preocupação dos participantes com o Varejo Multi-Canal, já que atualmente grande parte das empresas possui lojas virtuais, vendendo quase toda a linha de produtos presente nos Pontos de Vendas também pela web. Essa diversificação de canais de vendas implica em uma busca constante por novas estratégias e tecnologias de integração de atendimento, estoque, logística e promoções”, afirma Ana Cristina Cunha, Diretora Comercial & MKT Global da Tlantic.

Estar preparado para atender o comprador de e-commerce, assim como o consumidor offline, é importante para o crescimento e posicionamento do varejista no mercado. Enquanto o consumidor virtual busca praticidade e facilidade na compra online, já que são familiarizados com o ambiente web, para o consumidor tradicional, a internet ainda é um obstáculo na hora de adquirir um produto.

Segundo Ana Cristina Cunha, a tecnologia empregada no varejo hoje deve ser multi-canal, alinhando todos os canais de venda do cliente. “Os produtos oferecidos pela Tlantic, como UniFO™ e Mobile Retail Suite™, desempenham um papel importante na nova dinâmica do varejo ao oferecer uma abordagem de integração de múltiplos pontos de contato com o cliente – Checkouts, Quiosques, M-Commerce e e-commerce, para atender de maneira eficaz esse consumidor da era digital que é bem informado e exigente”, ressalta.

Hoje, o índice de decisão de compra do brasileiro no ponto-de-venda é o mais alto do mundo: 85% (Segundo pesquisa da Point of Purchase Advertising Institute). O tempo médio gasto este consumidor na hora da compra também é o maior do mundo: de 77 minutos, contra 54 minutos dos EUA e 23 da Holanda, segundo a mesma pesquisa. “Por isso, o ponto de venda precisa ser utilizado como potencializador das vendas, por meio de promoções direcionadas, baseadas em pesquisas de identificação do perfil do consumidor”, afirma a Diretora Comercial & MKT Global da Tlantic.

Tlantic no Oracle World Retail Congress

Mon, 26 Sep 2011 14:04:04 GMT

Tlantic concorre ao Oracle World Retail Awards com projeto desenvolvido para o varejista português Sonae

Projeto concorre na categoria de Inovação

O World Retail Congress é um dos eventos mais esperados do ano por reunir líderes do varejo global para discussões de altíssimo nível sobre as principais tendências do varejo mundial. A Tlantic, empresa especializada em produtos e serviços de tecnologia para o segmento de varejo, estará presente no evento para acompanhar as tendências com aqueles que estão a transformar o Varejo Global além de prestigiar seus clientes.

“A nossa presença no Brasil tem aumentado potencialmente nos últimos anos e o resultado do nosso trabalho pode ser visto em grandes varejistas. Neste ano, um de nossos clientes está concorrendo a prêmio no Oracle World Retail Awards: o Sonae na categoria Inovação com a sua iniciativa Kaizen – projeto desenvolvido com a solução de mobilidade da Tlantic”, conta Ana Cristina Cunha, Diretora Comercial & MKT Global da Tlantic.

O projeto “Kaizen” foi pensado para atender o conceito de melhoria contínua e inovação intimamente associado com tecnologia sofisticada aplicada a todo o processo organizacional.

“A Tlantic possui diversos cases de sucesso pelo mundo e atende grandes varejistas. As nossas soluções estão implementadas em 13 países onde se inclui Portugal, Brasil, África do Sul, Arábia Saudita, Espanha, Irlanda e Turquia. Nossa meta é terminar o ano de 2011 com um crescimento de sustentado pela nossa linha de Produtos de software, nas geografias em que opera”, completa Ana Cunha.

O World Retail Congress, que acontecerá de 25 a 28 de setembro em Berlin, abrirá espaço para que executivos do setor possam buscar novas idéias de atendimento de clientes no "varejo novo".

CEO da Tlantic no 14º Fórum de Varejo

Mon, 26 Sep 2011 13:51:04 GMT

Mobilidade associada à tecnologia ajuda no relacionamento com o cliente

CEO da Tlantic ressaltou a importância de ouvir o consumidor e de ações que possam criar um vínculo com o varejista

Durante o 14º Fórum de Varejo da America Latina, Paulo Magalhães – CEO da Tlantic, empresa especializada em produtos e serviços de tecnologia para o segmento de varejo com escritórios na Europa e no Brasil – falou sobre como é possível ampliar o reconhecimento da marca e dinamizar vendas por meio do Ponto de Venda estratégico. Ao apresentar case do Grupo do Sonae - varejista português com mais de 900 lojas distribuídas na Europa, Ásia e África - o executivo pontuou que o varejo brasileiro pode aliar o crescimento proporcionado pelo ciclo econômico favorável a ótimos resultados com a utilização da mobilidade para fidelizar ainda mais seu cliente.

“Hoje, muitas coisas podem ser feitas virtualmente, o que ajuda também a reduzir custos. Por isso, associar mobilidade e tecnologia faz com que os varejistas consigam dinamizar as vendas gerando um ganho de tempo importante para os clientes”, explica Paulo Magalhães. “E como boa parte da população não consegue mais viver sem celulares e internet, as redes de varejo precisam maximizar a utilização destas ferramentas, que prometem interferir de forma crescente no processo de compra e venda no futuro.”

Mesmo com o poder da mobilidade, ações nos pontos de vendas são importantes para aproximar lojistas e as suas comunidades de clientes. Segundo Paulo Magalhães, o Grupo Sonae investiu forte em tecnologia e ações sustentáveis e educacionais. Citou o exemplo do recolhimento de pilhas junto de milhares de escolas portuguesas. O didatismo desta ação mobilizou mais de 600.000 crianças que trocaram 25 milhões de pilhas usadas por 90 mil livros distribuídos às mais de 5 mil escolas envolvidas no programa. Para além da ação pedagógica, obtiveram-se resultados marcantes a nível ambiental, contando para mais de 20% das pilhas recicladas em todo o país.

Segundo o CEO da Tlantic, este tipo de ação ajuda a formar a opinião dos consumidores sobre a empresa e ainda aumenta a confiança do cliente em relação a ela. “Se o varejo aplicar bem as ações no ponto de venda e estiver preparado para atender a demanda ’online’, irá conseguir trazer o cliente para ‘dentro’ da empresa, para que ele possa contribuir ativamente na otimização de processos e serviços prestados”, pontua.

Tlantic no 14º Fórum de Varejo da América Latina

Wed, 14 Sep 2011 15:30:00 GMT

A Tlantic é presença confirmada no 14º Fórum de Varejo da América Latina que acontecerá em São Paulo nos dias 20 e 21 de setembro.

O evento é considerado o mais completo do Brasil e este ano tratará a reinvenção do Ponto de Venda no mundo multicanal como temática principal.

Paulo Magalhães, CEO da Tlantic, será palestrante no painel O PDV Estratégico, dia 20.09 às 11:50, abordando o tema Como ampliar o reconhecimento da marca e dinamizar vendas por meio do PDV Estratégico .

Para saber mais sobre o evento e como fazer sua inscrição, acesse o site oficial: www.gsmd.com.br.

Tlantic no NGR Summit Europe 2011

Wed, 14 Sep 2011 14:11:24 GMT

Tlantic at NG Retail Summit Europe 2011

Tlantic is sponsoring the Next-Generation Retail Summit Europe 2011, taking place in Lisbon, 13th to 15th September, an event for the exchange of Information, insight, and knowledge amongst leading European Retailers.

At the event Sonae will be presenting a Business success story supported by Tlantic´s Mobile Retail Suite™ and as a Specialist Retail Software provider with a portfolio of software solutions that enable business innovation, Tlantic will have 2 executives presenting the full portfolio of software solutions including Mobile Retail Suite™, UniFO™ POS, Powersheets™ and Tlantic Workforce Management™.

More information on: www.ngretailsummit.com

Tlantic no NGR Summit Europe 2011

Wed, 14 Sep 2011 14:08:44 GMT

A Tlantic é patrocinadora do Next Generation Retail Summit, evento que contará com os principais varejistas europeus e acontecerá de 13 a 15 de setembro em Lisboa.

Durante o NGR Summit Europe 2011, a Tlantic terá a oportunidade de apresentar suas soluções e discutir a sua aplicação no desenvolvimento de negócio de Retalhistas de referência na Europa.

Especializada em produtos e serviços de tecnologia para o segmento de varejo, a empresa participará como 2 executivos e verá a sua solução de mobilidade apresentada na forma de um caso de sucesso da gigante Sonae, cliente de referência da Tlantic.

Maiores informações em: www.ngretailsummit.com

Consumidores no Poder

Fri, 02 Sep 2011 18:28:47 GMT

Por Carlos Felipe Zirbes

Smartphones (telefones celulares inteligentes, com acesso à Internet e funcionalidades semelhantes às de um computador) já constituem 55% das vendas de novos aparelhos nos Estados Unidos e 38% da base instalada. No Brasil os celulares tradicionais ainda dominam, constituindo cerca de 90% do total. Isto deverá mudar rapidamente, porém, uma vez que a venda de telefones inteligentes vêm crescendo a uma taxa muito superior à dos telefones tradicionais.
Para o varejo isto significa que 2012 será o ano em que o poder e a informação finalmente e definitivamente sairão de suas mãos e migrarão para as dos consumidores. Isto mudará tudo e exigirá que os varejistas evoluam sua maneira de vender e de se relacionar com seus clientes.

Por muitos anos as redes de varejo, especialmente as líderes de mercado, usufruíram da liberdade e do poder de determinar o que vender, para quem e por quanto. Os consumidores, por sua vez, não possuíam nem poder de escolha nem fácil acesso a informação para perceberem que poderiam fazer um melhor negócio em outro lugar.

Mas agora eles têm.

Tablets e smartphones estão tornando a Internet onipresente. É claro, a Internet já existe há um bom tempo, porém apenas agora ela passa a estar em todos os lugares, inclusive dentro das lojas. Estes aparelhos funcionam como janelas para a concorrência, bem no meio dos corredores. A maneira como os varejistas optarem por lidar com esta, porque não dizer, revolução, é que definirá quão bem se sairão no longo prazo.

Uma opção inadvertidamente sendo escolhida por muitos varejistas é simplesmente ignorar esta tendência. Mas esta não é uma alternativa sustentável. O que os varejistas precisam fazer é abraçar a nova tecnologia e usá-la a seu favor. Muitos já o estão fazendo e colhendo ótimos resultados. Afinal, se de qualquer maneira os consumidores irão buscar informação na Internet, o melhor é ser o provedor desta informação e tirar vantagem disto, seja aprendendo sobre o que eles procuram, o quanto querem gastar, o quão suscetíveis são a promoções e anúncios e assim por diante.
O caminho para se conseguir isto é esquecer os velhos hábitos e partir para uma abordagem de transparência, maior comodidade e prestação de serviço aos clientes. Isto passa por alterações na comunicação com o consumidor nas lojas, no site de comércio eletrônico e nos aplicativos para celular.

Nas lojas é preciso tornar a experiência de compra o mais prazerosa possível através de um ambiente e atendimento impecáveis. Os colaboradores devem estar sempre prontos e bem dispostos para atender aos clientes, não importando sua função, sejam auxiliares de limpeza ou vendedores. Estes últimos, entretanto, naturalmente possuem maior contato com os clientes e por isto devem estar munidos de ferramentas que os auxiliem a executar este trabalho com excelência, tais como tablets com aplicações de venda assistida. Estas ferramentas lhes dão informações detalhadas sobre os produtos, indicam artigos complementares, apontam promoções disponíveis e muito mais, permitindo que os vendedores auxiliem e guiem os consumidores em seu processo de compra de maneira bem mais eficiente e satisfatória, tanto para o cliente como para o varejista.

No site de comércio eletrônico deve-se incentivar os comentários dos clientes e publicá-los, mesmo (e talvez até principalmente) os negativos. Isto transmite aos visitantes uma imagem de transparência e honestidade, fundamentais nas transações online. Quanto mais informações sobre os produtos e sobre o próprio processo de compra estiverem disponíveis melhor, pois assim os clientes sentem-se mais seguros e mais propensos a efetivar suas compras na Internet. Disponibilizar chats (conversas de texto) para esclarecimento de dúvidas e links click-to-call (conversas de voz) também contribuem muito para tangibilizar o meio virtual.

Por fim, os aplicativos móveis. Estes tem a função de aproximar o mundo online, rico em informações, do mundo real, tradicionalmente mais pobre neste aspecto. Além disto, possuem a fundamental função de permitir que o cliente carregue a loja no bolso, inclusive quando dentro dos estabelecimentos da concorrência. Aplicativos móveis também dão a oportunidade de interagir com os consumidores de novas maneiras, fazendo uso do GPS (sensor de localização), realidade aumentada, mensagens de texto, jogos e diversas outras iniciativas de mobile marketing que contribuem para fortalecimento da marca.

Todas estas ações podem e devem ser implantadas no futuro próximo, com muito planejamento e com um conjunto de indicadores que possibilitem a medição de seu impacto, consequente afinação de abordagem e novo experimento, de maneira recorrente e contínua.

Uma coisa é certa: a nova geração de consumidores, inquieta e cheia de informações, não irá esperar e migrará para o varejista que melhor e mais rápido souber responder às suas demandas. É melhor estar entre os primeiros a fazê-lo.

Fontes:
1. Tamanho do mercado americano: http://blog.nielsen.com/nielsenwire/?p=28237
2. Tamanho do mercado brasileiro: http://blog.nielsen.com/nielsenwire/global/smartphone-sales-soar-in-brazil-as-affordable-devices-reach-more-consumers/

Tlantic investe em patrocínio de cursos e retenção de talentos

Thu, 21 Jul 2011 19:15:35 GMT

Empresa capacitará estudantes em aplicações web .Net, entre 11 e 28 de julho

A Tlantic, empresa especializada em produtos e serviços de tecnologia para o segmento de varejo e integrante do grupo português Sonae, capacitará 35 estudantes na 10º edição do S2B (Student to Business) da Microsoft, em parceira com o Centro de Inovação Microsoft-PUCRS. Ao participar pela segunda vez do projeto, a empresa tem o objetivo de reter novos talentos.

“Quando participamos pela primeira vez do S2B, retemos os melhores e dois destes jovens continuam conosco até hoje”, afirma Patrícia Fernandes, Gerente Executiva da Tlantic. “O investimento em formação é um ponto fundamental para a Tlantic: em 2010 foram investidas 8770 horas, em média 70 horas por pessoa”.

Os jovens talentos aprovados pela Tlantic, após o treinamento oferecido sobre Desenvolvimento de aplicações Web com .Net, utilizando UML, terão a oportunidade de desenvolver uma carreira na empresa. Assim como aconteceu com Felipe Muller Diehl, que passou pelo curso S2B e está há 6 anos na empresa, hoje como Analista de Qualidade III.

“Na época da seleção, eu estava no segundo semestre do curso de Sistemas de Informação e havia apenas trabalhado voluntariamente no Centro de Inovação e os meus conhecimentos eram bem limitados. O curso ministrado pela Tlantic me permitiu obter bons conhecimentos de Orientação a Objetos, C# e Commerce Server, os quais utilizei diariamente quando trabalhei como desenvolvedor”, conta Felipe. “Quando soube que havia sido um dos três selecionados em uma seleção com aproximadamente 100 candidatos, fiquei muito feliz e motivado.”

Não perca esta oportunidade!
Segundo Patrícia Fernandes da Tlantic, a empresa se preocupa em manter todos os seus talentos investindo no desenvolvimento de competências em 3 níveis: soft skills (treinamentos institucionais e comportamentais); hard skills (treinamento de negócio, tecnologia e produtos); e formação continuada (investimento em graduação, pós-graduação e língua estrangeira).

“Esta ação sustenta o volume de promoções internas ocorridas na empresa. Claro que um profissional bem formado e treinado chama mais atenção do mercado, mas tentamos reter os nossos talentos oferecendo oportunidades de investir na carreira e flexibilidade nos benefícios”, afirma Patrícia Fernandes.

O Analista de Qualidade III da Tlantic concorda. “Existem diversas vagas de trabalho no mercado, mas creio que nenhuma forneça tantas oportunidades de crescimento e aprendizagem como a Tlantic. Em 6 anos de trabalho, evolui de estagiário à Analista de Qualidade III, participando em projetos internacionais de comércio eletrônico com mais de 20 pessoas, liderando a equipe de auditoria de processos durante o CMMI 3, entre tantas outras atividades que me agregaram muito. É estimulante saber que, assim como eu, muitas pessoas entraram na empresa como estagiários e hoje ocupam posições chave, liderando tecnicamente projetos internacionais”, completa.

Otimizando as negociações multi-nacionais

Thu, 21 Jul 2011 19:12:59 GMT

Por Julio Ricardo Silveira

Nos últimos anos o mundo tem passado por uma reviravolta no que se refere à produção industrial em larga escala, onde a China e outros países do BRICS tem se tornado o motor de produção do mundo. Baseada nesta nova ordem mundial econômica, a indústria varejista se viu obrigada a rever a origem dos seus fornecedores, a fim de se beneficiar dos custos de produção, logística e taxação, e ainda ser capaz de se manter competitiva em um mercado cada vez mais acirrado.

As grandes redes varejistas mundiais obrigaram-se a revisitar suas estratégias e ferramentas de apoio ao processo de compras ao redor do mundo. Um dos desafios é a simulação dos mais diversos cenários econômicos, modais de transporte, taxas alfandegárias, otimização logística e outras variáveis que fazem com que a indústria varejista possa manter suas margens de lucro garantidas.

O cálculo antecipado de simulação da compra de produtos, permite prever o custo total a incorrer dentro do processo de logística e tributação internacional existente. Essas simulações proporcionam fechar um contrato o mais cedo possível e assim fugir de flutuações cambiais e todas outras situações que possam impactar nos custos. Fazer comparativos de simulação, através de históricos permite determinar se a negociação em curso está dentro de um intervalo aceitável. Os resultados das simulações podem ser partilhados com outros usuários, uma vez que, dentro de uma organização que é dividida em diretorias, é necessário avaliar o que outros usuários já simularam.

A Tlantic oferece uma solução tecnológicas integrada na arquitetura de sistemas corporativos, aproveitando toda base de informações e sistemas existentes, combinando informações necessárias sobre produtos, impostos, dimensões de containers, custo de transportes aéreos e terrestres e outros. Desta forma há uma consistência entre origem da informação, os dados utilizados no processamento e o resultado desta simulação. Esses resultados podem ser exportados em diferentes formatos para diferentes tipos de sistemas. A partir da decisão de que a simulação está de acordo com os propósitos estratégicos da companhia, é possível disparar o workflow de geração de pedidos, controle de gestão de entrepostos e outros processos que fazem parte da cadeia de suprimentos.

A utilização de simuladores integrados dentro de uma arquitetura de sistemas, onde esse processamento se beneficia de todo o conjunto de informações existentes, faz com que a equipe de comércio internacional consiga utilizar processos rápidos, confiáveis e online com os diversos softwares da arquitetura de sistemas. Essas ferramentas passam a ser essenciais para que os varejistas consigam rapidamente avaliar e responder rapidamente na escolha de quais fornecedores, seus países de procedência e que modais serão utilizados desde a origem até o entreposto de destino e, consequentemente, a loja, no menor custo e tempo possível.

Mobilidade aplicada ao Varejo é tema de palestra na BITS

Thu, 21 Jul 2011 18:46:40 GMT

Mobile Retail Suite™, solução para PDAs e impressoras móveis, permite acesso a informações dos varejistas e automação de diversos processos operacionais

Em sua primeira edição em Porto Alegre, a BITS – Business IT South America – reuniu cerca de 50 empresas nacionais e européias. Voltadas aos tomadores de decisão da indústria de TIC, seus usuários e também aos acadêmicos e entusiastas da TI, as Global Conferences ocorreram durante os três dias da BITS, de 10 a 12 de maio. Paulo Magalhães, CEO da Tlantic, foi um dos palestrantes do evento abordando o tema “Mobilidade aplicada no Varejo”.
Em sua palestra, o executivo da empresa, especializada em tecnologia do varejo e integrante do grupo português Sonae, destacou pontos importantes, como: o cliente como parte integrante da empresa e seus processos; mobilidade ao serviço da gestão no varejo; interoperabilidade de arquiteturas de sistemas, proteção de investimentos em TI e ampliação do espaço de conectividade intra e interorganizações.

A palestra centrou-se na experiência pioneira, de quase uma década, da aplicação da mobilidade para a gestão do varejo. Por isso, a apresentação abordou o modo como se estende a aplicação da mobilidade para abranger outras áreas de negócio. E, finalmente, a sua aplicação como pedra angular para a criação de novas arquiteturas de sistemas de informação, incrementais, interoperáveis e abertas à conectividade em rede com outras peças de inteligência aplicada dentro e fora da empresa, incluindo clientes e fornecedores.
Mobile Retail Suite™

O Mobile Retail Suite Suite™, um dos principais produtos da Tlantic, é uma solução para PDAs e impressoras móveis que permite o acesso a informações dos varejistas e automação de diversos processos operacionais de loja, logística de natureza comercial e das respectivas supervisões.
A solução é uma ferramenta que permite aos colaboradores terem informações em qualquer local, como se tivessem o escritório no bolso. Além disso, é capaz de aumentar a lucratividade, a eficiência e a agilidade de grandes empresas, pois permite que todos os processos - tais como a verificação de preços, rupturas, datas de validade e até mesmo consulta e venda de produtos - sejam feitas 100% dentro das lojas, junto aos clientes.
Facilmente adaptado, o Mobile Retail Suite™ pode ser aplicado a diversos dispositivos e sistemas operacionais móveis, como Windows Mobile, iOS (iPhone e iPad) e Android, entre outros. Atualmente é usado por mais de 5.000 PDAs em 500 lojas na Europa, Irlanda e África do Sul. O sistema permite a sincronização dos dados em tempo real e oferece ferramentas de administração que possibilitam a geração de relatórios e a monitoração de todo o processo.

Economia de 10 milhões de euros
De acordo com Paulo Magalhães, o Mobile Retail Suite™ garante ganhos de eficiência significativos já demonstrados em todas as 14 cadeias de lojas da Sonae que adotaram a solução, como o Continente, Worten, Modalfa e SportZone, entre outras. Anualmente, a Sonae conseguiu poupar cerca de 10 milhões de euros com a solução, atingindo o retorno do investimento em menos de um ano. Os benefícios incluem também um melhor serviço ao cliente e uma maior motivação dos colaboradores, agora munidos de mais informação, o que lhes permite, em cada momento, tomar as decisões mais acertadas.

Sobre a BITS
Evento da Deutsche Messe realizado por meio de sua subsidiária no Brasil, a BITS é organizada e promovida pela Hannover Fairs Sulamerica e pelo Centro das Indústrias do Estado do Rio Grande do Sul - CIERGS / Federação das Indústrias do Estado do Rio Grande do Sul - FIERGS, que coletivamente representam 41 mil indústrias com 600 mil empregados, em cooperação com a Converge Comunicações. Outros parceiros são as associações das indústrias de TI, SOFTEX e SOFTSUL. A primeira edição da BITS ocorreu entre os dias 10 e 12 de maio de 2011, no Centro de Eventos FIERGS, em Porto Alegre (RS).