Compartir


Mobile Tlantic Assessment:

Un servicio especializado para el sector de comercio minorista (retail), que tiene como objetivo asegurar la alineación del negocio con los proyectos de movilidad, en el contexto de los retos que plantea el mercado; y obtener beneficios económicos tanto de las inversiones ya realizadas como de las previstas o pendientes, relacionadas con las tecnologías móviles.

Para un minorista, la adopción de cualquier estrategia de movilidad requiere tanto involucración como un alto nivel de patrocinio.

En consecuencia, consideramos que es esencial identificar todas los supuestos - junto con la recogida en tiempo y calidad de todos los datos pertinentes, claramente referenciados como parte de un plan de acción a ser tomado por las diversas partes interesadas de la organización. Consideramos fundamental que todos os pressupostos que influenciam a adoção de uma estratégia corporativa para a mobilidade, sejam oportunamente recolhidos, ponderados e claramente referenciados num plano de ação a adotar pelos vários stakeholders da organização.

La experiencia de Tlantic cubre tanto los segmentos de la Empresa como del Consumidor:
Empresa
Operaciones de Tienda
Venta Asistida
Gestión & Apoyo a la decisión
Consumidor
Fidelización
Experiencia de compra
Branding & Publicidad
Para lograr el mejor resultado posible, prestamos especial atención a:
  • el tipo de operación / negocio en cuestión
  • el posicionamiento y los objetivos de mercado que deben alcanzarse
  • el nivel de madurez de los procesos operativos en tienda y de comunicación con el cliente
  • el nivel de madurez de los Sistemas de Información actuales / planeados
El uso de un marco específico permite la validación más rápida de la madurez de los procesos actuales con las mejores prácticas del mercado (análisis de carencias – Gap Analysis), y la identificación de áreas clave de mejora y evolución.

Al mismo tiempo, se tienen en cuenta las características de la estructura general de los sistemas de información, en particular lo referente a los componentes tecnológicos de movilidad, la gobernabilidad y la gestión del cambio.
Los principales beneficios para el minorista
  • Alineación con el negocio - Tlantic Mobile Assessment garantiza que las soluciones adoptadas se ajustan a los problemas específicos y respetan la estrategia de la organización.
  • Recomendaciones imparciales sobre tecnología y accesorios, en línea con las últimas tendencias del mercado y las necesidades reales de la organización.
  • Facilitador para la integración con los sistemas existentes y el equipamiento - a través de análisis de riesgos y la gestión del cambio
  • Asegurar el ROI - Asegura que la inversión en movilidad aporta un valor añadido al negocio: ej: mejora de los procesos internos, aumento de las ventas, etc.
  • Acorta la curva de adopción - Reduce significativamente el tiempo requerido para alcanzar la excelencia operativa al usar nuevas herramientas de movilidad.
  • Disminuye el TCO (coste total de propiedad) y los errores de adquisición - Evita los errores de la contratación tradicional a través de la evaluación comparativa y el análisis de impacto.
  • Plan de Acción como herramienta estratégica - hay un valor asociado al documento de Plan de Acción en sí mismo. Un resultado clave de Tlantic Mobile Assessment que soporta los procesos de contratación, compartiendo la visión de movilidad con los accionistas y las entidades y personas interesadas.


« volver
Distinciones
IDC EHI World Retail Awards CMMI