Diseñado y desarrollado por profesionales
expertos en el comercio minorista
Mobile Retail Suite
liderando la revolución móvil en el comercio minorista

Tlantic Mobile Retail Suite (MRS) es una tecnología móvil que mejora la eficiencia de la tienda y de las operaciones al tiempo que mejora los resultados de sus empleados y la atención al cliente, donde quiera que este se encuentre.

Es transversal a todos los procesos del negocio y moviliza las operaciones del comercio minorista desde el centro de distribución a la tienda, pasando por el smartphone del cliente.

Es un sistema interoperable y modular que convierte en más ágiles e inteligentes los procesos del comercio minorista. Acelera de manera significativa la estrategia de movilidad del negocio y protege las inversiones en TI existentes.
MRS responde a las exigencias más estrictas en cuanto a conectividad, seguridad y desempeño, y actúa a modo de coordinador de todas las áreas de la organización, facilitando el diálogo entre cualquier sistema del negocio y las aplicaciones que integran la solución.

MRS garantiza una visión de 360° de su negocio y la proximidad con el cliente, dentro y fuera de la tienda.

  • Información precisa y de forma optimizada para las distintas aplicaciones
  • Paquete flexible y fácilmente inter-conectable con cualquier sistema central
  • Paquete modular, escalable y evolutivo
  • Arquitectura de desarrollo ágil y fácil de personalizar
  • Aplicaciones para múltiples dispositivos y plataformas (IOS, Android, Windows)


Facilite a interação com o cliente em qualquer momento, em qualquer lugar!

  • Acesse a informação detalhada dos produtos, dentro e fora da loja
  • Acesse a cupões digitais e listas de compra
  • Melhor experiência de compra
  • + Fidelização


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¡Facilite la interacción con el cliente en cualquier momento y en cualquier lugar!
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  • Acceso a información detallada de los productos, dentro y fuera de la tienda
  • Acceso a cupones digitales y listas de compra
  • Mejor experiencia de compra
  • + Fidelización
Gestión eficiente de la tienda, en tiempo real, desde la zona de ventas.
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  • Agilidad y eficiencia en las operaciones de la tienda
  • Más tiempo para atender al cliente y promociones + eficaces y dinámicas
  • Reducción de rupturas y pérdidas
  • Gestión de stocks
  • Eliminación de las diferencias de precios y del incumplimiento de las fechas de caducidad
  • + Productividad + Motivación + Satisfacción
La solución de venta asistida capaz de convertir a cualquier vendedor en un especialista.
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  • Catálogo de productos
  • Acceso a información detallada del cliente
  • Amplio soporte de preventa (guías de apoyo)
  • Cross-Selling y Up-Selling: productos y servicios
  • Shopping
  • Pago móvil
Sistema central de gestión de pedidos de clientes multicanal.
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  • Planificación, optimización y control del proceso de picking
  • Cross-docking entre tiendas
  • Control de todo el proceso de ejecución, análisis de productividad y desempeño
  • Integración con los sistemas de facturación
La herramienta que facilita la toma de decisiones y de acción.
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  • Sustituye tareas de back office, proporcionando información en tiempo real por medio de alertas y paneles con indicadores de desempeño
  • Multitiples insignias
  • Múltiples secciones y flujos de trabajo
  • - Burocracia + Productividad + Eficiencia
El potencial de la movilidad para optimizar el flujo de mercancías y activos logísticos en tránsito.
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  • Localización y control de todos los activos logísticos (jaulas, paletas)
  • Mejor planificación de rutas
  • Mejor monitorización de localización de los camiones, en tiempo real
  • Maximiza la eficiencia de la logística inversa
  • + Control de las entregas + Conocimiento compartido + Integración + Productividad
Aumente el conocimiento acerca de su cliente cuando visita su tienda:
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  • Comuníquese de manera directa y personalizada com su cliente.
  • Optimice las operaciones de la tienda: gracias a los reportes analíticos y operacionales, mejore la asignación de su personal u aumente la productividad de su equipo.
  • A través dos "mapas calientes", mejore la disposición de la tienda: desde la ubación de sus artículos, a los espacios promocionales.

Testimonios

"Esta fue una solución polifacética en la que participó un equipo multifuncional. Teniendo en cuenta la complejidad de la solución, la puesta en marcha en 90 días fue un logro increíble. (...) El proyecto está en condiciones de proporcionar una recuperación completa de la inversión dentro de los 10 meses siguientes a la fecha de puesta en funcionamiento. Es importante destacar que también alcanzamos nuestro objetivo de disponer de una plataforma de movilidad global y a prueba de obsolescencia. El proyecto supone un gran cambio de rumbo en la optimización de nuestra cadena de suministro y ofrece muchas oportunidades para seguir mejorando".

Stephen Bennett
Director de Sistemas de Cadena de Suministro de Musgrave
"Con Tlantic desarrollamos iniciativas relevantes de carácter innovador para el comercio minorista. Tuvimos éxito en el comercio electrónico y ampliamos el relacionamiento al ámbito de la movilidad, con una primera experiencia de interacción con nuestros clientes, en 2012, en comercio móvil. En Pão de Açúcar apostamos por la movilidad como un elemento que facilita el mantenimiento de la excelencia operativa."

Ney Santos
CIO del Grupo Pão de Açúcar
"La implantación de Mobile Retail Suite en Sonae llevó las operaciones a un nuevo nivel. Ahora la información está disponible donde y cuando se necesita y, por lo tanto, podemos utilizar nuestro tiempo de manera mucho más eficiente. Nuestro portal móvil es ahora una herramienta integral para la administración de nuestras tiendas".

João Amaral
Director de Innovación de Sonae
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Distinciones
EHI Retail Institute IDC Analyze the Future World Retail Awards - Top 5 Finalist 2012
Tlantic
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